سياسة الدفع
توضّح هذه السياسة طرق الدفع المعتمدة وإجراءات المدفوعات داخل منصة أنعام مكة.
طرق الدفع المتاحة
- البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى عبر بوابة الدفع الإلكترونية.
- التحويل البنكي مع رفع إيصال التحويل عند الحاجة لمراجعة الإدارة.
- أي وسيلة دفع إضافية تُعلن داخل التطبيق أو الموقع.
إتمام الدفع
يُعتبر الطلب معلّقًا أو بانتظار الدفع حتى اكتمال العملية وفق الحالة الظاهرة في التطبيق. عند التحويل البنكي قد يلزم قبول الإيصال من الإدارة قبل متابعة التجهيز.
الفواتير والضريبة
تُحتسب ضريبة القيمة المضافة وفق النسبة المعتمدة في إعدادات المنصة وتظهر ضمن ملخص الطلب.
الاسترجاع
طلبات الاسترجاع أو التعديل تُراجع وفق حالة الطلب وسياسة المنصة، ويمكنكم التواصل مع الدعم لمتابعة الحالة.
